Unten rechts steht im blauen Feld das Wort: Karte
Die Karte zeigt Ihnen:
In dieser Straße ist das Bürger-amt.
Zuständigkeits-finder Schleswig-Holstein
Die Abkürzung von Zuständigkeits-Finder Schleswig Holstein ist: ZuFiSH
Den Zuständigkeits-finder finden Sie auf dieser Internet-seite:
www.zufish.schleswig-holstein.de
Der Zuständigkeits-finder hilft Ihnen, Informationen auf unserer Internet-seite zu finden.
Zum Beispiel
- Ich will heiraten.
- Ich will in eine neue Wohnung umziehen.
Dann sagt mir der Zuständigkeits-finder:
- Welches Amt ist dafür zuständig?
- Welcher Mit-arbeiter ist dafür auf dem Amt zuständig?
- Wie und wann erreiche ich den zuständigen Mit-arbeiter?
- Welche Unter-lagen brauche ich?
- Was muss ich bezahlen?
1. Die Internet-seite ZuFiSH
Die Internet-seite ZuFiSH hat 3 Bereiche.
- Menü-leiste
- Haupt-seite
- Fuß-zeile
1. Die Menü-leiste
Auf dem Bild ist das Bild mit der Navigations-leiste zu erkennen.Auf der Start-seite sehen Sie die Navigations-leiste.
Navigation bedeutet: Steuerung.
In der Navigations-leiste gibt es verschiedene Bereiche:
- Start-seite
- Leistungen A-Z
- Lebens-lagen
- Behörden-suche
- Kommunales Recht
Wenn Sie auf einen Bereich klicken, kommen Sie auf eine Internet-seite mit verschiedenen Informationen.
1. Start-seite
Auf der Start-seite ist ein Such-feld.
Auf dem Bild sehen Sie das Such-feld. Hier müssen Sie zwei Informationen eingeben. Wo wollen Sie suchen? Was wollen Sie suchen?Sie müssen 2 Informationen eingeben.
1. Schreiben Sie Ihren Wohn-ort in das Such-feld.
Hier ist das erste Such-feld. Hier müssen Sie Ihren Wohn-ort eintragen.Klicken Sie auf Weiter.
2. Schreiben Sie in das Such-feld, was Sie suchen: Zum Beispiel: Personal-ausweis.
Hier sehen Sie das zweite Such-feld. Hier müssen Sie eingeben, was Sie suchen.Klicken Sie auf Suchen.
Unter dem Such-feld sehen Sie dann die Ergebnisse.
Auf dem Bild sind die Such-ergebnisse zu erkennen.Zum Beispiel dieses Ergebnis:
Adresse ändern
Hier ist ein Bild mit dem Such-ergebnis Adresse ändern im Personal-ausweis.Klicken Sie das Ergebnis an.
Dann bekommen Sie mehr Informationen.
Im nächsten Feld steht das Such-ergebnis von dem Amt.
Das Bild zeigt die Stadt-karte. Hier ist der Platz, wo das Amt ist.Unter dem Such-feld stehen noch andere Informationen.
Die Informationen helfen Ihnen, einen Ansprech-partner zu finden.
Ansprech-partner heißt: ein Mitarbeiter, der zuständig ist.
- Frag Govii, den Behörden-bot
- Einheitlicher Ansprech-partner
- Die Behörden-nummer 115
- Service: Informationen für den echten Norden
Frag Govii
Govii ist der Behörden-bot.
- Ein Bot ist ein Computer-programm.
- Das Computer-programm beantwortet Ihre Fragen automatisch.
Hier ist ein Bild von Govii dem Behörden-bot. Das Bild erklärt die Bedienung von Govii.Govii schreibt dann mit Ihnen.
Auf dem Bild ist eine Frage von dem Behörden-bot Govii zu erkennen.Einheitlicher Ansprech-partner
Auf dieser Internet-seite können Sie einen Antrag stellen.
Zum Beispiel:
- Sie wollen ein Geschäft anmelden.
Die Behörden-nummer 115
Die Behörden-nummer ist ein Informations-telefon vom Amt.
Sie haben eine Frage?
Dann rufen Sie die Nummer 115 an.
- Sie brauchen keine Vor-wahl wählen.
Sie können anrufen
- Immer von Montag bis Freitag.
- Immer von 8 bis 18 Uhr.
Service: Informationen für den echten Norden
Der echte Norden ist ein anderes Wort für Schleswig-Holstein.
Auf dieser Internet-seite finden Sie Informationen, die in Schleswig-Holstein gelten.
Zum Beispiel
- Corona-schutz-impfung
- Not-ruf-nummern
2. Leistungen A-Z
Hier finden Sie Informationen zu Leistungen von den Ämtern.
Leistungen sind zum Beispiel:
- Abfall-entsorgung
Suchen Sie Informationen zu Abfall?
Abfall steht beim Buch-staben A.
3. Lebens-lagen
Eine Lebens-lage ist zum Beispiel:
- Was und wo arbeite ich?
- Welche Schule besuche ich?
- Habe ich eine Behinderung?
Die Lebens-lagen sind nach dem Alphabet sortiert von A-Z.
Zum Beispiel:
- A = Arbeit
- B = Behinderung
- S = Schule
4. Behörden-suche
Eine Behörde ist ein Amt.
Hier können Sie nach einem Amt suchen.
Zum Beispiel: Finanz-amt
Auf dem Bild ist das Such-feld für die Suche von einem Amt abgebildet.Dann erfahren Sie zum Beispiel
- Die Adresse
- Die Öffnungs-zeiten vom Finanz-amt
Auf dem Bild ist die Adresse von dem Amt. Und auch die Stadt-karte. Die Karte zeigt wo das Amt ist.Kommunales Recht
Ein anderes Wort für Stadt ist Kommune.
Jede Kommune muss sich an Gesetze halten.
Es gibt Gesetze, die nur für eine Kommune gelten.
Diese Gesetze heißen: Kommunales Recht.
Auf der Internet-seite finden Sie Informationen zu Gesetzen.
Zum Beispiel:
- Vorschriften
- Satzungen
Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Internet-seite www.zufish.schleswig-holstein.de ist nicht barrierefrei.
Aber: unsere Internet-seite soll verständlicher werden.
Sagen Sie uns: Was können wir besser machen?
Schreiben Sie uns: Zum Kontaktformular
So können Sie sich beschweren:
haben uns eine Nachricht geschrieben?
Aber Sie haben keine Antwort bekommen?
Dann können Sie sich bei unserer Beschwerde-stelle beschweren.
Die Internet-seite von der Beschwerde-stelle ist:
www.landtag.ltsh.de/beauftragte/beschwerdestelle-fuer-barrieren/leichte-sprache/
Die Internet-seite ist in Leichter Sprache:
Auf der Internet-seite finden Sie zum Beispiel:
- Adresse
- Öffnungs-zeiten
Sie können eine E-Mail schreiben an:
bbit@landtag.ltsh.de
Sie können einen Brief schreiben an:
Beschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik
Postfach 7121
24171 Kiel
Sie können persönlich zu uns kommen.
Beschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik
Karolinenweg 1
24105 Kiel
Wichtig: Rufen Sie uns vorher an.
Telefon: 0431 988 1620
Dann machen wir einen Termin.
Dieser Text wurde erstellt von:
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